¿Comprarías seguidores de Twitter?

Estoy sorprendido y ligeramente indignado por haber encontrado éste mensaje. Puedes compras 5,000 seguidores de Twitter por tan sólo $29.00 USD y sí quieres 100,000 tendrías que pagar $450.00 USD.


La verdadera pregunta es sí ¿Tú comprarías seguidores de Twitter? 


Es una farsa semejante a la prostitución. No puedes comprar amor con el dinero y menos la amistad. Sí nosotros mismos no respetamos los espacios públicos, los espacios públicos se volverán contra nosotros. Sí alguien te sigue es por que cree en tú contenido. 


Acepto la utilización de robots que facilitan el trabajo de buscar a quién le interese tú TL (Time Line), pero es aberrante comprar seguidores.


¿Tú que opinas?

Trabajar los contenidos para informar y atrapar a los consumidores

El gran reto del marketing actual es compartir contenidos.

Ambos, consumidores y mercadólogos se enfrentan con un panorama en el que los medios se muestran fracturados y en el que la información y el contenido original son muy difíciles de encontrar. Pero, los mercadólogos emprendedores que están tomando las riendas para crear su propio contenido logran proveer lo que sus consumidores y usuarios están buscando.

Estos días, casi todos los mercadólogos encuentran, filtran y comparten contenido a través de servicios especializados en la web. Sabemos por encuestas realizadas a los mercadólogos que son tres los principales objetivos de la creación de contenidos:

1) Establecer un liderazgo de opinión 
2) Incrementar la visibilidad de la marca 
3) Impulsar el tráfico

El tiempo surge como la principal restricción y la mayor dificultad para hacer frente a la creación de contenidos. El 75% de los responsables de las estrategias de marketing por internet consideran que no tienen el suficiente tiempo para crear contenidos. Y casi la misma cantidad de respondientes, el 73% afirman que es también un gran reto la creación de contenidos originales para compartir.

Las redes sociales surgen como una plataforma alternativa para compartir contenidos, hoy, el 76% de los mercadólogos afirman que utilizan estas plataformas como su principal medio para la distribución de contenidos. Pero, no es solamente compartir los contenidos. Esto debe realizarse en forma sistematica y deben seguirse reglas básicas de calidad y congruencia con e interés del mercado objetivo para mantener lo que en inglés se denomina engage y que hemos traducido como atrapar.

El trabajo más importante para reducir las barreras del tiempo y el contenido original, se encuentran en identificar claramente cuáles son los temas de interés que buscan tus clientes a través de la investigación de mercados y del análisis de contenidos de lo que se comparte en los perfiles de redes sociales de aquellos que te siguen y los que deseas que te sigan.

Utiliza las mismas redes sociales para preguntar y dedica tiempo a observar la interacción.

No olvides establecer métricas para las acciones que emprendas, de lo contrario no sabrás que fue lo que resultó bien o mal de lo que hayas realizado.



Fuente: Curata, “Content curation adoption survey 2012” Mayo 2, 2012

Retos del egresado de marketing en su primer empleo

En respuesta a un amigo...

El recién egresado de la licenciatura de marketing en su primer empleo enfrenta como reto el "pensamiento estratégico". 

El "Pensamiento estratégico" es la capacidad del individuo de asociar su experiencia con la lógica o el razonamiento de los hechos que analiza. 

En el caso del recién egresado de marketing carece de experiencia y aborda en pocos casos el conocimiento profundo de la organización para la que trabaja. 

El análisis del medio ambiente o del entorno y problematizar la situación es una tarea de análisis extenuante que requiere de madurez y conocimiento profundo de la industria. 

Al llegar por primera vez a un empleo lo que debe hacerse es conocer con cierta velocidad la industria. Entender a los competidores principales, las fuerzas de la oferta y la demanda, y por supuesto, conocer al consumidor o usuario. Debe hacerse un trabajo profundo para entender los segmentos a los que se atiende y verificar que la necesidad que se satisface realmente se satisface con el producto o servicio que se ofrece.

A grandes rasgos deberán entenderse el microentorno y el macroentorno:

Económico

Social

Tecnológico

Político

Cultural y

Competitivo

En tú primer empleo:

• Date tiempo para conocer la industria.
• Profundiza en la demografía del consumidor o usuario.
• Entiende a la organización para la que trabajas.
• Escucha atentamente el discurso del director general.
• Habla con personas en todos los niveles de la organización y que te expliquen cual es su función.
• Ejecuta los planes que se realizaron antes de tu llegada y establece métricas para generar reportes adecuados.
• Date tiempo para comenzar la nueva planeación, primero entiende lo que haces.

Suerte en tu primer empleo.

Gritos desesperados en el anaquel

Cuando escuchas un grito desesperado es imposible no voltear a ver que es lo que sucede.

Cuando vas de compras al supermercado hay miles de productos que gritan desesperadamente. Cada uno, tiene sólo una oportunidad para ser visto. La exhibición en anaquel tiene cómo objetivo que los productos tengan esa oportunidad, es por eso que los encontramos acomodados al frente, muy bien ordenaditos y listos para llevar.

Los productos no sólo pelean para que los veas, también pelean por el espacio. El anaquel es un campo de batalla en dónde las marcas se disputan lo más valioso, los centímetros lineales de exhibición.

A lo mejor te ha llamado la atención que encuentras al frente del anaquel acomodadas varias botellas o cajas del mismo artículo, a cada uno de estos espacios se les llama frentes. Por lo que lo más importante para los comerciantes no sólo es llevar el producto a la tienda para que se venda, sino también que tengan los frentes suficientes para poderse ver en el anaquel y tener esa oportunidad de ser comprados.

Ganarse el espacio no es cosa fácil, es indispensable que el producto tenga una rotación suficiente para generar la rentabilidad adecuada que justifica ocupar ese espacio.

Sí el producto que vendes está colocado en el anaquel y tiene poca rotación, seguramente lo encontrarás en las tarimas de arriba o en las de abajo. Es necesario realizar estrategias que empujen al producto para que incremente su volumen de ventas y éste ocupe una mejor posición.

¿Cuál crees que sea el mejor lugar para se exhibido? Correcto, el mejor lugar para ser exhibido es a la altura de tus ojos, o a la altura promedio de los ojos de los mexicanos, esto es aproximadamente a 1.65 mts del piso y 45° hacia abajo. Por que sí bien es cierto tú mirada no es horizontal, si no inclinada hacia abajo.

• Prepárate para luchar por el espacio en el punto de venta.
• Mejora la posición del producto que comercializas,  llévalo de abajo hacia arriba de tarima en tarima, no de golpe hasta el nivel de ojos. Hoy se sabe que la probabilidad de ser comprado se incrementa conforme se acerca a la línea media o punto dorado.
• Incrementa la rotación del producto, un anaquel lleno es siempre más atractivo e inspira confianza para la compra, un anaquel vacío no llama la atención.
• Realiza exhibiciones especiales, al menos una vez cada seis meses prepara una exhibición especial en isla o en cabecera o señala el producto con material publicitario de punto de venta.

Fiesta de colores

Confeti y serpentinas multicolores hacen que una fiesta, sea una verdadera fiesta. Amarrillo, azul, rojo, verde, morado, café, cada color tiene su lugar y hace más divertido lo que ves.

El color es tan importante en nuestras vidas que vestimos de un color determinado de acuerdo al estado de ánimo en el que nos encontramos. Tú te vistes con colores cómo el amarillo y el verde en una fiesta de día, o usas el blanco en una ceremonia importante, el azul y el gris para mostrar tú seriedad o el negro cuando estas de luto.

Así como tú te expresas a través de los colores, los productos también lo hacen. Cada uno de ellos formaditos en el anaquel tienen una identidad propia, identificados por uno o varios colores con el único objetivo de destacar entre los demás.

Todos los colores son percibidos en diferente forma o nivel por el ojo y el cerebro humano, por lo que la adecuada selección de los colores y la combinación de estos dará cómo resultado que éste se elija.

El color es una parte del espectro lumínico, en pocas palabras, es energía. La energía que se emite de los colores tiene forma de vibraciones y según sea su la longitud de onda se perciben diferentes sensaciones, aspecto que no tenemos consciente.

La congruencia entre el color y el producto se logra cuando se entiende perfectamente el concepto que se desea transmitir y se buscan los colores adecuados y su combinación para expresarlo.

Se debe considerar también que el significado del color se asigna de acuerdo a la cultura. En determinados contextos el rojo puede significar furia e ira y en otro contexto puede significar sensualidad o erotismo.

El significado del color va desde lo más sutil hasta lo más vanal. Estos son algunos ejemplos:

El blanco representa bondad, pureza, inocencia o virginidad. También puede significar limpieza o seguridad. Puede ser simplicidad o divinidad.

El azul representa estabilidad, lealtad, confianza, sabiduría e inteligencia. La fé y el cielo eterno. La sinceridad o la piedad ó simplemente el agua.

El amarillo representa felicidad o energía. Es una llamada de atención. Puede ser honor y lealtad. O por el contrario éste puede significar cobardía.

¿Qué tan importante crees que sea la imagen de tú producto? ¿Haz evaluado el empaque, envase, etiqueta o el logotipo en una investigación formal con el consumidor o usuario?

• Permite que tú marca destaque en el punto de venta.
• Investiga a profundidad lo que significan los colores. 
• Investiga con el consumidor que percibe de tú marca y de tú empaque o envase.
• Verifica la congruencia del empaque y el envase con el producto y la marca.
• Realiza mejoras al diseño del empaque y al logotipo para que tú marca resalte en el anaquel.
• Utiliza combinaciones de colores contrastantes que hagan lucir a la marca.

Voy rápido y regreso

Cuántas veces escuchas gritar a tú mamá, a tú hermano o muchas veces haz gritado tú: “Voy rápido al súper y regreso” Pasan un par de horas y regresas a casa con bolsas llenas de cosas que ni siquiera planeabas comprar.

Los supermercados tienen un diseño especial en sus pasillos, espacios y exhibiciones que evitan que salgas rápido del lugar. Sí no es uno, es otro el anaquel que te entretiene y te llama la atención.

Existen estudios que confirman que a mayor espacio en los pasillos, se incrementa la probabilidad de compra. Y esto está relacionado a la comodidad que tiene el cliente al caminar por la tienda. Incrementa su visibilidad y reduce la velocidad de flujo.

Sí los pasillos son muy angostos es muy difícil ver o inclusive encontrar lo que buscas, te incomoda la presencia de otras personas por la dificultad de paso y aumentas la velocidad al caminar por que te quieres salir rápidamente hacia un espacio más abierto.

Entonces la idea de ir de rapidito al súper se convierte por lo menos en media hora.

Al entrar a la tienda en los pasillos centrales normalmente te encuentras con toda aquella mercancía atractiva que se te antoja comprar, por ejemplo las pantallas planas, equipos de sonido, computadoras y en ocasiones muebles y línea blanca.

Los pasillos y espacios de mayor flujo, en dónde se encuentran los productos más vendidos o los de más alta rotación se les llama zonas calientes. Y por el contrario, en dónde los clientes difícilmente caminan por ahí se les llama zonas frías.

En una zona caliente seguramente encontrarás la panadería, la tortillería, la salchichonería y los abarrotes que no pueden faltar en todas las casas. En una zona fría, podría ser los artículos de jardinería o artículos para baño y cocina.

Así es cómo se diseña el flujo dentro de la tienda. A través del estudio constante de las zonas calientes y las zonas frías para permitir el flujo de una a otra.

Prepárate para recibir a los clientes y hacerles lo más placentera posible la visita a la tienda.

• Diseña muy bien los espacios en el piso de ventas, no sólo se planea en dónde ubicar el producto, sino también los espacios para que el cliente se desenvuelva. 
• Dale más espacio a los pasillos de las categorías de mayor rotación.
• Lleva a los clientes de las zonas calientes a las zonas frías para incrementar la probabilidad de venta.
• Diseña ambientes, no exhibiciones.

Discurso de Graduación Ibero 2011

Es el año 2021, nuestro México ha cambiado. En la última década las condiciones económicas del país se han modificado. El producto interno bruto se ha incrementado 6 veces, colocando a México en la 5ta posición a nivel mundial. En estos años los esfuerzo se han dirigido a modificar la alimentación, la educación, la salud, la seguridad social, la calidad en la vivienda, los servicios básicos en la vivienda, la cohesión social y el bienestar económico y con estas acciones se ha disminuido la pobreza en un 85%. El índice global de calidad de vida coloca a México en la posición número 3, avanza desde la posición número 46. Las políticas públicas han beneficiado a la sociedad en la solución de problemas y la inversión pública ha retornado en una sólida rentabilidad social.

En éstos diez años las propuestas jurídicas orientadas a la justicia, la ética y el progreso social han traído beneficio y certeza de justicia para los mexicanos. La investigación y la docencia jurídica evolucionaron para simplificar los procesos de juicio y se implementó el juicio oral como una constante.

Las reformas constitucionales han cimentado el desarrollo del país y han generado un clima de confianza y certidumbre para el crecimiento. La innovación ha sido la característica principal y ha resuelto exitosamente problemas nacionales que aquejaban al país.

La investigación educativa y la innovación en procesos educativos formales y no formales han creado un sistema nacional de desarrollo educativo en el que el nivel promedio de formación de los mexicanos es la licenciatura. La formación valoral en la educación básica e intermedia ha modificado la actitud de la población y hoy la transmisión de conocimientos se fortalece en un proceso maduro de enseñanza y aprendizaje.

La empresa mexicana también ha contribuido al desarrollo a través de la competitividad. Hoy las empresas mexicanas son empresas líderes en el mundo. La investigación y análisis del entorno económico, social y organizacional ha modificado el comportamiento de las empresas con el reconocimiento global de actividades de desarrollo sustentable y responsabilidad social.

El comercio internacional ha generado importantes ingresos para el país y nuestras relaciones con el resto de los países consolidan a México como el mejor socio comercial del mundo. El nivel de exportación de México trae como consecuencia la creación de divisas que se traducen en bienestar social y económico.

El desarrollo de productos ha incorporado nuevas tecnologías y hoy se crean productos que satisfacen las necesidades de consumo con una conciencia limpia y responsable. Las empresas influyen en la educación y cuidado de los recursos del planeta al implementar la producción de productos en envases, empaques y embalajes elaborados con materiales reciclados y biodegradables que protegen al medio ambiente. La investigación de mercados ha cambiado nuestra forma de comercializar y consumir productos y servicios. Se produce únicamente lo que se necesita, por lo que no existen desperdicios o residuos a consecuencia del consumo.

La comunicación se ha modificado. Las tecnologías de la información se involucran en nuestras vidas y son parte de la rutina diaria. Estamos interconectados, lo que pensamos y lo que creemos se comparte en forma automática a extensas redes de amigos, conocidos y familiares.

Las ciudades mexicanas han sido reconocidas por su belleza arquitectónica y por la excelencia en su urbanización, planeada y controlada. Los lugares públicos son espacios de gran belleza que fomentan la convivencia, el esparcimiento y la salud física con un fuerte enfoque en el diseño sustentable.

Los hogares mexicanos son lugares que fomentan  la integración familiar y sus interiores tienen un diseño que busca una forma de vida más sencilla, natural y cómoda. Los espacios visuales se han modificado con toques de naturaleza que aportan bienestar emocional.

El diseño modificó nuestra forma de imaginar el mundo, todo lo que vemos, tocamos o pensamos tiene una imagen y un sentido artístico que hace congruencia con nuestro sentir y nuestra forma de ser. El diseño se adapta a lo que queremos y no a lo que los demás quieren para nosotros.

Las Universidades han evolucionado e incorporan fuertes dosis de responsabilidad social en sus programas académicos y muchos de ellos se estudian en forma virtual. Las Universidades de vanguardia creen en el humanismo como su filosofía central.

El mundo evolucionó y México creció más rápido que el resto de los países del mundo. Lo que hoy se ha logrado es ejemplo mundial de desarrollo.

Licenciados en Derecho, Maestros en Política y Gestión Pública, Maestros en Administración Organizacional, Maestros en análisis y desarrollo de la educación, Maestros en Arquitectura del Paisaje, Maestros en Derecho Constitucional y Amparo, Maestros en Interiorismo Arquitectónico, Maestros en Logística Internacional y Cadena de Suministros, Maestros en Marketing Estratégico, Maestros en Diseño Gráfico y Maestros en Diseño Fotográfico de nosotros es la responsabilidad.

Gracias…

Viste tus mejores ropas

Aretes, maquillaje, vestido y accesorios... Cuando te arreglas para salir de fiesta procuras llevar tus mejores ropas, luces accesorios llamativos que destacan tus cualidades. Una hermosa gargantilla para lucir el cuello, aretes discretos y brillantes para comunicar sencillez. Un pisa corbatas, tirantes, cinturón, reloj, pulsera y muchos otros detalles para verte bien. Los anaqueles en el punto de venta están listos para mostrar la gran variedad de productos que contienen, una arregladita para llamar la atención no les hace mal. Los productos están acomodados hacia el frente y lucen su mejor cara. La rotación del producto en el anaquel determinará el espacio requerido para cada producto y el número de frentes necesarios para su exhibición. La vista más importante del producto en el anaquel es el frente. Sí tú caminas por un pasillo, observarás grupos de productos. Sí la cara del frente ocupa más espacio que la competencia tendrás mayor probabilidad de ser elegido. Y para lograr todavía mejores resultados y mostrar sus cualidades, se apoya del material punto de venta (POP) para destacar en el anaquel. La tarima sobre la cuál se colocan los productos tiene una cenefa que se utiliza para el marcaje del precio, ésta también puede utilizarse para mostrar material punto de venta (POP) y resaltar al producto. También pueden desarrollarse gráficos con imágenes del producto que encuadren o dividan visualmente a los productos en el anaquel, estos pueden ser cuadrajes u orejas. Los cuadrajes son espaciadores principalmente metálicos y su función es lograr una división física entre los productos. Las orejas son elaboradas regularmente con materiales como cartón o plástico y sobresalen del anaquel con la intensión de decir "Aquí estoy". Los cuadrajes y las orejas dan la oportunidad de vestir el anaquel. Los gráficos utilizados en displays o colgantes dirigen a los clientes hacia el producto. Un colgante regularmente tiene la imagen del producto y los elementos esenciales de la campaña. Los displays se encuentran a nivel de piso y muestran imágenes del producto en uso o elementos que asocian al producto con su posicionamiento. Otras ideas para lucir en el punto de venta. Los señaladores colocados en el piso. Huellas o flechas que te indican el lugar en dónde se encuentra exhibido el producto. Despachadores o exhibidores. Cualquier estante o elemento que soporte el producto para su exhibición. También le puedes dar vista al producto con un dangler, que no es más que una corbata para productos en la que resalta sus cualidades y le da mayor vista al frente, principalmente a botellas y otros envases que no tienen una cara plana. Diseña materiales atractivos para el anaquel. Muestra en imágenes al producto en uso. Viste el punto de venta con colgantes y displays que llamen la atención. Dale visibilidad a los frentes del anaquel con orejas, cenefas y danglers.

Como en tú Casa

En tú casa te sientes seguro, protegido y por supuesto cómodo acompañado de las cosas que te hacen sentir muy bien. 

Pasas una tarde en la sala, enciendes el equipo de sonido y escuchas la música que más disfrutas. Te sumerges en los cojines y enciendes la calefacción o la chimenea sí sientes frío, o el ventilador sí sientes calor. Regulas la iluminación dependiendo de la ocasión. Si quieres un ambiente cálido enciendes una pequeña lámpara o velas. O enciendes todas las luces sí quieres lucir a todo esplendor en una reunión.

  

Tal cómo lo haces en tú casa se hace en las tiendas para crear ambientes. La ambientación de tienda tiene cómo principal objetivo identificar al establecimiento o punto de venta con los clientes y hacerlos sentir cómo en casa.

  

Los elementos que convergen en la ambientación de tienda son la música, la decoración, los materiales del mobiliario y su estilo, los olores, el acomodo y distribución de los exhibidores y anaqueles, el material gráfico o material punto de venta y por supuesto la iluminación.

  

¿Qué es lo qué tú quieres que sienta tú cliente cuando entra a tú tienda? Es indispensable la combinación de todos los elementos para crear un ambiente exitoso que venda.  

En un ejemplo, el color blanco en pisos de mármol o loseta, paredes lisas en combinación con metales cómo el aluminio y cristales en el mobiliario e iluminación blanca, darán una sensación fría a la tienda. El extremo contrario lo podríamos lograr con los colores naranja, rojo o café, pisos de madera cómo el laminado, mobiliario rústico de madera y luz cálida o amarilla para tener una sensación acogedora y muy cómoda.

  

La música de fondo en la tienda es un elemento indispensable, ésta relaja al cliente y lo relaciona con los productos exhibidos. Sí utilizas música con sonidos estridentes de guitarras eléctricas lograrás que sean los jóvenes los que se identifiquen con la tienda, pero evitarás que permanezcan mucho tiempo en el lugar. En otros casos, la música instrumental, hará que el cliente se tome más tiempo para pasear y elegir con calma.

Interésate por lo que siente tú cliente y lo que percibe con sus cinco sentidos.

• Mejora la iluminación en general y diseña la intención de cada lámpara.
• Evita los reflectores muy intensos, elige lámparas de luz dicroica o indirecta.
• Siempre utiliza música de fondo y que ésta sea congruente con lo que vendes.
• Ocúpate del olor del lugar, elige un aroma que sea atractivo y se relacione a los productos.
• Planea muy bien los espacios y el recorrido del cliente por la tienda.

Para segmentar un mercado / Automóviles compactos

Éste es un ejemplo aplicado a la industria automotriz y específicamente para autos compactos.

1) Segmentación de Mercados

2) Selección de mercado meta

3) Tamaño y valor del mercado

Para segementar el mercado:

Paso 1: Definir las variables de segmentación.

¿Voy a segmentar geográficamente, demográficamente, psicograficamente o por beneficios?

Lo más común es que haya una combinación de estos. Comenzamos con los cuestionamientos.

La primer pregunta es sí el auto va dirigido a hombres, mujeres o familias.

Sí es a familias, ¿A qué tipo de familias?

La familia nuclear (compuesta por papá, mamá e hijos) Promedio de hijos de 2.3. Familias de 4 a 5 integrantes.

La familia extendida (compuesta por papá, mamá, hijos, tíos o abuelos) Familias de más de 5 integrantes.

Sí es para hombres o mujeres.

¿En qué edades?

¿Es su primer auto, el segundo o el tercero?

Sí es su primer auto....

¿Lo va a comprar a crédito, de contado o se lo van a regalar?

Sí es su segundo auto...

¿Qué marca tuvo antes?

¿Quién va tomar la decisión de la compra?

¿Cuál es el uso que se le va a dar al automóvil?

¿Cuál es el ingreso mensual de ésta familia?

Paso 2: Desarrollar el perfil de los segmentos

El perfil del segmento es la definición del grupo al que van dirigidos nuestros esfuerzos construido en un párrafo que incluye las variables que hemos definido para segmentar. Esto crea subgrupos homogéneos que tienen características que nos interesan.

En el párrafo de Segmentación de mercados ponemos las variables del PASO 1 y en el párrafo de Selección de mercados ponemos el párrafo del PASO 2.

Ahora vamos al tamaño de mercado en un ejemplo:

Tamaño de mercado

Paso 1 Investigar las variables que hemos definido.

Población Mexicana  112 336 538 de habitantes

Hombres de 25 a 29 años de edad es el 3.8% de la población = 4 268 788

Nivel socioeconómico C+ es el 14% de la población = 597 630

Egresados de Licenciatura (aunque no estén titulados) supongamos que el 5% = 29 981

Éste es el tamaño del mercado...

Ahora vamos al valor del mercado:

Mercado potencial es igual a la multiplicación de (Índice de Aceptación)(Tamaño)(Precio)(Frecuencia de Consumo)

El índice de aceptación es la intención que tiene éste segmento de comprar el auto. Supangamos que es el 10%

Ya definimos el tamaño que es 29 981

El precio es de $ 170,000 pesos

La frecuencia es 1 o menor a 1 por que comprarás un auto cada dos o tres años. En éste caso suponemos que es 1.

La fórmula queda:

Mercado Potencial = (10%)(29981)($170,000)(1) = $ 509,677,000

En número de unidades serían 2998... casi 3000 en un año.

¿Es congruente vender 3000 de estos carros en un año?

Fuentes:
http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/espanol/proyectos/encuestas/hogares/enoe/bd/consulta2/po.asp?s=est&c=10826
http://www.inegi.org.mx/Sistemas/temasV2/Default.aspx?s=est&c=17484

El Plan de Marketing

Les comparto la siguiente idea que puede facilitar aún más el camino para llegar al resultado final de una Campaña de Marketing.

En términos generales debemos:

Entender al MERCADO

Entender a la EMPRESA

SEGMENTAR los mercados

Establecer METAS y OBJETIVOS

Hacer una ESTRATEGIA

Presentar la propuesta de PUBLICIDAD

El mercado está compuesto por fuerzas internas y externas. Una de las fuerzas del mercado es la COMPETENCIA, también hay que entenderla y con la estrategia escabullirse de ella.

Algunas preguntas adicionales para entender cada fase serían:

1 Análisis de la situación (MERCADO y EMPRESA)

¿Qué piensan los clientes?

Hábitos y motivos de compra. ¿Hay cambios?

Fuerzas y debilidades de la Empresa

Fuerzas y debilidades de los productos y servicios

Cambios del entorno económico, político y legal

Cambios en los sistemas de compra y distribución

Comparación de ventas del año pasado con las del presente

2 Metas de mercadotecnia, comunicación, ventas, crecimiento y participación de mercado.

¿Qué queremos alcanzar en cada uno de estos?

3 Estrategias de Mercadotecnia

¿Cuál es la estrategia de precio?

EJEMPLO: Estoy igual que la competencia, por arriba de la competencia o por debajo de la competencia. Y también puedo comparar la calidad contra el precio. Precio alto y calidad alta, precio alto y calidad media, precio alto y calidad baja, precio medio y calidad alta, precio medio y calidad media, precio medio y calidad baja, precio bajo y calidad alta, precio bajo y calidad media y precio bajo y calidad baja.

¿Cuál es la estrategia de distribución?

Hay tres estrategias posibles: Distribución INTENSIVA (en todos los lugares posibles) Distribución Selectiva (Sólo en sitios específicos y controlados o a través de distribuidores únicos) Distribución Exclisiva (En ningún otro lugar, sólo aquí)

OTRA IDEA: Voy a vender en tiendas de autoservicio (Walmart, Comercial, Superama), departamentales (Liverpool, Sears, Palacio), de conveniencia (Oxxo, 7 Eleven), tiendas club (Costco, Sams), Bodega (Bodega Aurrerá, Mercado Soriana), Tiendas especializadas (Deportes Martí, Office Depot) o a través de misceláneas (tiendita de la esquina y abarrotes en general)

Puedo hacer combinaciones de esto y lograr la estrategia que pretendo.

¿Cuál es la estrategia de producto?

Características del prodcuto, empaque, logotipo, beneficios que otorga el producto.

¿Cuál es la estrategia de comunicación?

Específicamente PUBLICIDAD:

MENSAJE: Utilizando la plataforma creativa STAR

MEDIOS: Selección de los medios a través de los cuáles se difundirá la campaña

EJECUCIONES: Diseño gráfico y producción audiovisual

PRESUPUESTO: Cuanto dinero tengo y en que lo voy a INVERTIR

4 Calendario

¿Cuándo, cómo, dónde, a qué hora?

¿Cómo lo voy a controlar?

Ésta es una idea general. A detalle describiremos cada parte del Plan de Marketing. Espero lo hayan disfrutado.