Como redactar objetivos de publicidad

Los objetivos publicitarios sirven para tomar decisiones y ayudan a establecer el plan de acción de la campaña. Estos objetivos se pueden clasificar en tres categorías generales según su propósito:

Informar

Persuadir

Recordar

Ejemplos de objetivos de publicidad para informar:

• Decirle al mercado acerca de un nuevo producto.
• Sugerir nuevos usos para un producto.
• Informar al mercado de un cambio de precio.
• Explicar como funciona el producto.
• Describir servicios disponibles.
• Corregir falsas impresiones.
• Disminuir miedos del consumidor.
• Crear una imagen de la compañía.

Ejemplo de objetivos de publicidad para persuadir:

• Crear preferencia de marca.
• Animar a que cambien de marca.
• Cambiar en el consumidor la percepción de los atributos del producto.
• Persuadir a los consumidores a que compren ahora.
• Persuadir al consumidor a que reciba una llamada de ventas.

Ejemplo de objetivos de publicidad para recordar:

• Recordar al consumidor que el producto podría ser necesitado en un futuro cercano.
• Recordar al consumidor dónde comprar el producto.
• Mantener el producto en la mente del consumidor durante temporadas bajas.
• Mantener el producto en el "Top of mind" (el primer lugar de mención de marca)

Hay que recordar que la publicidad no tiene como objetivo lograr ventas inmediatas. Es sólo uno de los factores que tienen influencia sobre las ventas. Es difícil aislar el efecto de la publicidad del resto de las estrategias de mercadotecnia y los factores internos y externos.
Para establecer objetivos de publicidad útiles y efectivos se pueden contestar las siguientes preguntas:

1. 1)  ¿Quién es el segmento meta?
   

2)  ¿Cuál es el comportamiento ó conducta final de ese segmento que la publicidad está intentando precipitar, reforzar, cambiar o influenciar? 
Un ejemplo de la conducta que se desea cambiar puede ser:

• Compras de prueba de nuevos usuarios ó consumidores.
• Conservar la lealtad de los consumidores actuales.
• Creación de una experiencia de uso más positiva.
• Reducción del tiempo entre compras.
• Decisión de visitar al detallista o distribuir

3)  ¿Cuál es el proceso que va a conducir a la conducta deseada y que papel jugará la publicidad en ese proceso? ¿Será necesario crear un percatamiento (awareness), comunicar información acerca de la marca, crear una imagen o una actitud, asociar sentimientos ó algún tipo de personalidad del usuario con la marca?

Estos objetivos de publicidad deben ser específicos, establecerse por escrito, ser mensurables, estar dirigidos a un segmento específico o audiencia y establecerse para un tiempo o periodo definido.
Cuando redactes objetivos publicitarios asegurate de:

• Conocer muy bien el posicionamiento de marca actual y el deseado.
• Tener la información del perfil del consumidor completa.
• Conocer al segmento de mercado a la perfección.
• Tener el insight del consumidor que se obtuvo en la investigación de mercados